Zakres obowiązków

• obsługa i monitorowanie zgłoszeń wpływających za pośrednictwem systemów firmowych,
• analiza zgłoszeń oraz przypisywanie ich do odpowiednich kategorii,
• aktualizowanie informacji i dbanie o poprawność danych w systemach,
• przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby zespołu,
• współpraca z pracownikami sklepów w zakresie wyjaśniania zgłaszanych spraw,
• realizacja zadań związanych z kontrolą i weryfikacją zasobów,
• wsparcie działań związanych z uruchamianiem nowych lokalizacji i procesów operacyjnych,
• pomoc w codziennych zadaniach administracyjnych zespołu,
• bieżąca współpraca z przełożonym oraz pozostałymi członkami działu.

Wymagania

• język angielski na poziomie min. średniozaawansowanym (B2),
• znajomość Excela na poziomie średniozaawansowanym,
• dobra organizacja pracy własnej,
• dokładność i terminowość w realizacji zadań,
• orzeczenie o niepełnosprawności.

Mile widziane

• doświadczenie związane z obsługą zgłoszeń, administracją lub wsparciem użytkowników,
• podstawowa znajomość środowiska IT i systemów zgłoszeniowych.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• możliwość pracy w pełni zdalnej,
• współpracę z międzynarodową organizacją,
• sprzęt niezbędny do wykonywania obowiązków,
• atrakcyjny pakiet benefitów,
• prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie grupowe,
• wsparcie zespołu i wdrożenie do wykonywanej roli.

Informacje dodatkowe

Nasz klient to międzynarodowa firma handlowa działająca na wielu rynkach europejskich. Organizacja stale się rozwija, inwestuje w nowoczesne rozwiązania oraz tworzy środowisko pracy oparte na współpracy, różnorodności i równych szansach zawodowych dla wszystkich pracowników. Poszukujemy osoby, która wesprze zespół odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń wewnętrznych oraz koordynację bieżących działań związanych z funkcjonowaniem systemów i procesów wykorzystywanych w organizacji. Stanowisko łączy pracę z danymi, komunikację z użytkownikami oraz monitorowanie realizacji zgłoszeń.

Klauzula RODO

Wysłanie zgłoszenia rekrutacyjnego oznacza, że wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Administratora (Ogólnopolską Bazę Pracodawców Osób Niepełnosprawnych sp. z o.o. sp.k. z siedzibą w Przemyślu) w celu przeprowadzenia działań rekrutacyjnych. W każdym czasie możesz wycofać swoją zgodę, kontaktując się z nami pod adresem e-mail: 'rekrutacja@werbeo.pl'. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Szczegóły dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności, dostępnych stronie.

O nas

Firma OBPON Sp. z o.o. Sp.K. od ponad dwóch dekad wspiera pracodawców zatrudniających osoby z niepełnosprawnościami. Świadczy usługi z zakresu rekrutacji i HR, prowadzi audyty i szkolenia oraz dostarcza aplikacje do rozliczeń z PFRON. W codziennej działalności promuje wartości, jakie niesie ze sobą biznes odpowiedzialny społecznie w zakresie aktywizacji zawodowej osób z niepełnosprawnościami.