Wyróżniona oferta

Asystent wsparcia utrzymania usług IT - praca zdalna

opublikowano: 20 września 2024 13:55

Rekrutacja na zlecenie

Cała Polska

Zakres obowiązków

  • Wsparcie w realizacji codziennych zadań operacyjnych i rozwiązywanie incydentów związanych z systemami centralnymi (druga linia wsparcia),
  • Analiza i przetwarzanie danych raportowych,
  • Pomoc w procesowaniu oraz rozwiązywaniu zgłoszeń od użytkowników,
  • Współpraca z dostawcami oraz zewnętrznymi serwisami,
  • Utrzymywanie oraz tworzenie dokumentacji w celu zapewnienia aktualności i poprawności działania dla całej sekcji.

Wymagania

  • dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel,
  • podstawowa znajomość języka SQL,
  • znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1/B2),
  • zdolności analityczne, umiejętność analizowania danych i wyciągania z nich wniosków,
  • orzeczenie o niepełnosprawności.

Mile widziane

  • znajomość systemu Microsoft Dynamics AX,
  • doświadczenie z platformą ServiceNow.

Oferujemy

  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w formie zdalnej,
  • pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce według Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie
  • sprzęt firmowy niezbędny do wykonywania pracy,
  • atrakcyjne benefity pracownicze: dofinansowanie do karty Multisport, vouchery rabatowe na zakupy online, zniżka pracownicza na produkty firmowe,
  • prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, aby każdy czuł się bezpiecznie,
  • przyjazny zespół w pracy.

Rekrutacja na zlecenie

Cała Polska

Nasz partner to znana i rozpoznawalna w kilkunastu krajach w Europie sieć sklepów, oferująca odzież oraz produkty do domu. Stawiając na ciągły rozwój i dbając o różnorodność w zespole, zapewnia atrakcyjne warunki pracy oraz wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami. Jeśli chcesz zdobywać nowe doświadczenia zawodowe, stając się częścią międzynarodowego sukcesu — aplikuj już dziś!

Zobacz podobne oferty:

Więcej ofert