Konsultant Centrum Obsługi Klienta

Aplikuj Drukuj Pobierz PDF
VECTRA S A pomorskie · Gdynia opublikowano: 31 październik 2018 15:13

Zakres obowiązków

  • obsługa Klientów za pośrednictwem elektronicznych kanałów kontaktu oraz telefonu,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów Abonentów,
  • przyjmowanie zgłoszeń technicznych, obsługowych i reklamacji,
  • pozyskiwanie i aktualizacja danych kontaktowych Abonentów,
  • pozyskiwanie zgód marketingowych.

Wymagania

  • umiejętność obsługi komputera (pakiet MS Office, korzystanie z Internetu),
  • swoboda wypowiadania się w języku polskim,
  • otwartość,
  • swoboda w komunikacji w nawiązywaniu kontaktów,
  • zaangażowania w pracę i samodyscypliny,
  • umiejętności pracy pod presją czasu,
  • umiejętności szybkiego przyswajania wiedzy.

Oferujemy

  • KARTĘ MULTISPORT oraz unikatowy pakiet motywacyjny Ride&Relax,
  • pracę w ciekawym i młodym zespole, w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku usług telekomunikacyjnych, możliwość awansu, w związku z ciągłym dynamicznym rozwojem firmy,
  • wszystkie niezbędne narzędzia pracy,
  • szkolenia wdrażające,
  • zdobywanie doświadczenia i podnoszenie Twoich kwalifikacji.

O firmie

VECTRA to wiodący na rynku ogólnopolski kablowy operator telekomunikacyjny, który oferuje klientom pakiet nowoczesnych usług. Wieloletnie doświadczenie firmy, bogata oferta oraz systematyczny rozwój ugruntowały jej silną pozycję w branży. Rynek telekomunikacyjny, w którym działa zmienia się dynamicznie, wymaga ciągłego doskonalenia usług i wprowadzania innowacyjnych rozwiązań z różnych obszarów biznesowych. Dotychczasowy sukces Vectry to przede wszystkim wynik zaangażowania i kreatywności całego zespołu, któremu firma daje możliwość rozwoju zawodowego na wielu płaszczyznach.

Ilość wyświetleń oferty: 468

W celu świadczenia usług na najwyższym poziomie stosujemy pliki cookies. Korzystanie z naszej witryny oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu. W każdym momencie można dokonać zmiany ustawień Państwa przeglądarki.

×

Portal Pracy dla Osób z Niepełnosprawnościami

Wersja mobilna już wkrótce

Ciężko pracujemy nad wersją mobilną...

Tymczasem wypróbuj wersję na komputer.